Som leder kan du oppleve at kursdatoer i Glup-rapportene ikke oppdateres når en ansatt har tatt et kurs på nytt. Dette kan skape forvirring når du trenger nøyaktig dokumentasjon på gjennomført opplæring.
Årsaken til manglende oppdatering
Den vanligste årsaken til at kursdatoer ikke oppdateres er knyttet til hvilket valg den ansatte gjør når de åpner et tidligere fullført kurs.
Når en ansatt åpner et kurs de allerede har fullført, får de en pop-up med to valg:
- "Ja, jeg vil ta hele kurset på nytt" - Dette oppdaterer kursdatoen og gir nytt kursbevis
- "Nei, jeg vil bare sjekke noe" - Dette oppdaterer IKKE kursdatoen og gir IKKE nytt kursbevis
Viktig å merke seg: Selv om den ansatte velger "Nei, jeg vil bare sjekke noe" og likevel gjennomfører hele kurset, vil dette ikke oppdatere datoen i rapportene eller generere nytt kursbevis. Gjennomføringen blir ikke registrert som en ny fullføring i systemet.