Hvis din kommune/bedrift ikke har en HRM integrasjon mot Glup, må du som leder opprette nye brukere.
Når ledere oppretter nye brukere i Glup, kan det noen ganger oppstå en feilmelding som sier "Dette brukernavnet finnes allerede, vennligst velg et annet".
Feilmeldingen indikerer at brukernavnet du prøver å opprette allerede er i bruk et annet sted i Glup. Dette kan skyldes at brukeren allerede er registrert i en annen avdeling eller av en annen arbeidsplass.
Først, undersøk om brukeren allerede er registrert ved din kommune eller bedrift. Dette kan du gjøre ved å bruke søkefunksjonen for registrerte brukere i Glup.
Hvis en leder ikke finner en ansatt under registrerte brukere i Glup, kan det være nødvendig å registrere den ansatte med en alternativ e-postadresse. Dette skyldes at e-postadressen allerede er registrert et annet sted i Glup. Det er ikke mulig å ha samme e-postadresse tilknyttet flere arbeidsplasser.
Etter opprettelse av en ny bruker i Glup, vil den ansatte motta en e-post fra oss. Denne e-posten vil inneholde informasjon om innlogging.
